Services gratuits de dépannages
informatiques pour les membres.
Pour obtenir de l'aide du RIAQ. Cliquez ICI.
LES
DÉPANNAGES
Pour
les «dépannages», on peut le faire avec...
MIKOGO pour
les systèmes PC et MAC
et
TEAMVIEWER pour les systèmes PC, MAC, Chrome OS, Android et iOS.
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Comment
montrer mon écran ANDROID, PC ou MAC à une personne qui veut m'aider ?
Cliquez ICI.
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Pour
recevoir de l'aide, il est important d'avoir votre numéro de téléphone pour pouvoir VOUS parler.
On vous suggère de télécharger les deux logiciels MIKOGO et TEAMVIEWER.
Si
vous avez besoin d'aide, appelez au RIAQ au numéro de téléphone gratuit 1-866-592-9408.
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DÉPANNAGE
GRATUIT
S'il s'agit ...
1. d'un petit
dépannage (moins de 15 minutes),
2. d'un dépannage
URGENT (moins de 15 minutes),
3. d'une demande d'aide par courriel ou mail à leriaq@gmail.com
…
ce sera G R A T U I T.
Quels sont les dépannages les plus
fréquents ? Cliquez ICI.
L'équipe du RIAQ fait un dépannage de première ligne;
il n'est pas toujours possible de régler toutes les situations.
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DÉPANNAGE PAYANT
Chaque dépannage de plus
de 15 minutes coûte 25$ ou 20 €.
C'est beaucoup mieux que de faire venir un technicien sur place à gros prix.
Si nous n'arrivons pas à vous dépanner à distance, vous n'avez rien à payer!
Le paiement devra être effectué par carte de crédit ou
Paypal.
1. Choisissez votre monnaie (CAN / USA / EURO),
2. Cliquez sur «Payer»
3. Tapez le montant suggéré (prix par objet selon votre monnaie CAN,
USA, EURO)
4. Cliquez sur «Continuer».
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Au Québec, vous pouvez aussi payer par
chèque. Envoyez votre chèque
à ...
RIAQ
162 André-Chénier
Laval, Qc, H7L
2S6
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N.B. Si vous devez apporter votre ordinateur
chez un fournisseur,
attendez-vous à payer entre 45$ et 75$ pour
seulement regarder votre appareil.
Le
RIAQ vous offre une bonne aubaine à
ce prix là.
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Si vous avez besoin d'aide, envoyez un
courriel à
leriaq@gmail.com
Vous pouvez appeler au
514-448-0342 ou sans frais au
1-866-592-9408
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Devenez
«membre
du RIAQ» en cliquant ICI
si ce n'est pas déjà fait.
(
40$/année ou 30 €/année )
www.riaq.ca
